Comprar/ Pagamentos/ Entregas

Como comprar seu Petit Cheval:

Comprar na nossa loja online é rápido, fácil e seguro. Segue abaixo as etapas da compra:

  1. Clique modelo desejado;
  2. Selecione a opção de numeração;
  3. Clique no botão COMPRAR;
  4. Calcule o frete para seu endereço e defina a forma de entrega (PAC ou SEDEX). O frete é grátis para compras acima de R$350;
  5. Preencha o campo “cupom de desconto” caso tenha um:

*MEUPRIMEIROPETIT (10% de desconto para a primeira compra na loja online) > depois de preencher o campo de cupom, aperte na tecla "enter" do seu teclado para validar o desconto.

  1. Clique no botão FINALIZAR COMPRA;
  2. Informe seu e-mail;
  3. Preencha os dados de cadastro, caso ainda não seja cadastrado em nossa loja;
  4. Preencha os dados de endereço de entrega;
  5. E em seguida preencha os dados de pagamento. Não esqueça de conferir seus dados =)
  6. Clique no botão FINALIZAR COMPRA.

Caso você tenha tentado finalizar a compra e não conseguiu em função de erro nos dados do cartão, é melhor que você aguarde 30 minutos para efetuar uma nova compra. Caso contrário nosso sistema detectará fraude e seu dispositivo poderá ser bloqueado.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco por algum dos nossos canais que iremos lhe ajudar!


Formas de pagamento

Cartão de Crédito

Aceitamos as bandeiras dos seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard, Dinners, American Express, Hipercard, Aura e Elo.
Você pode parcelar em até 3x sem juros. Sem limite de parcelas.

Caso você tenha tentado finalizar a compra e não conseguiu em função de erro nos dados do cartão, é melhor que você aguarde 30 minutos para efetuar uma nova compra, tente comprar em outro dispositivo (celular ou computador) ou teste com outro cartão de crédito. Caso contrário nosso sistema detectará fraude e seu dispositivo poderá ser bloqueado.

Boleto Bancário

Para pagamento por boleto você ganha 5% e desconto. Os pedidos recebidos nessa forma serão confirmados somente após a validação de pagamento recebida pelo banco. O prazo é de 2 dias úteis e não é permitido o parcelamento. 

Se você puder nos enviar o comprovante de pagamento do boleto assim que o efetuar, podemos adiantar a produção do seu pedido =)

 


Formatos de Envio/Entrega

Com a preocupação em reduzir desperdícios nossos produtos são produzidos especialmente para cada criança, por isso consideramos o prazo máximo de 5 dias para a produção do seu Petit Cheval.

O prazo de entrega começa a ser contado a partir da autorização da compra pela instituição financeira e a confirmação de dados cadastrais e tal liberação pode levar até 48 horas, conforme as políticas das administradoras de cartões. A partir disso vamos encaminhar seu Petit Cheval para ser carinhosamente produzido, e você receberá um e-mail com este comunicado.

Assim que o Petit Cheval for postado no correio, um e-mail automático será enviado informando o status de seu pedido e o rastreador desta entrega. Lembrando que o prazo de entrega é informado no ato da realização de seu pedido (o prazo já conta com os 5 dias para produção + envio) e varia de acordo com a cidade, o estado, e o tipo de frete selecionado. As entregas serão efetuadas pelos Correios ou por nossas transportadoras parceiras.

Lembramos que o Correio fará até duas tentativas de entrega no endereço indicado e após isso o cliente deve retirar o produto na agência mais próxima ao seu endereço no prazo de 7 dias. 

Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, entre em contato conosco através do e-mail contato@petitcheval.com.br. Você também pode acompanhar seu pedido através do nosso site, basta acessar sua conta e consultar o pedido efetuado.

 


Cupons de desconto:

MEUPRIMEIROPETIT

Com o cupom MEUPRIMEIROPETIT você ganha um desconto de 10% para as compras com valor mínimo de R$ 100,00 na nossa loja online. Este cupom não é acumulativo, sendo disponível apenas uma unidade por cliente cadastrado. O valor do desconto é aplicado somente no valor total das mercadorias no carrinho de compras. Lembre-se de inserir o código MEUPRIMEIROPETIT antes de finalizar a compra no carrinho. 

Ganhe um Acessório:

Quando fizemos seu Petit Cheval, cuidamos para que não houvesse desperdício, mesmo assim, ainda sobraram alguns pedacinhos de couro. São pequenos retalhos que nós dedicamos importância e carinho e o resultado foi a criação desde acessório. Agora sempre que sobram retalhos são produzidos acessórios que você pode ganhar de brinde junto com o seu pedido. Informamos que em alguns períodos o envio pode não ocorrer por falta de retalhos.

- Os acessórios foram feitos apenas com o retalho do couro + grampo ou elástico. Não possuem cola.

- Não será possível escolher a cor do acessório pois não temos cores repetidas, mas podemos garantir que todas as combinações ficaram lindas e divertidas. Na finalização da compra, se quiser deixe uma observação no campo "mensagem" sobre suas preferências: Grampo de Cabelo, Elástico de Cabelo ou Faixa para Bebês!

 

Sobre a loja

Petit Cheval Calçados Infantis. Feitos com cuidado e carinho no Brasil. Acreditamos que crianças devem ser livres para se expressar de forma saudável e natural.

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